在科技界，生成式人工智能犹如一股旋风，深刻影响了众多个人与企业的命运。这些变化中，有的带来了正面效应，但也有一些企业因此遭受重创。其中，不少案例都值得我们深入思考。
老牌AI公司的辉煌过往
那家公司曾是一家资深的AI行业佼佼者，几乎拥有了实现成功的所有条件。例如，它在吸引大型优质客户方面表现优异，遵循固定模式稳健前行。在中国市场，它也展开了业务，甚至能大胆到在给银行打电话时，接电话的正是他们事先安排的人。那时，公司拥有着远大的发展蓝图，意图革新企业联系客户时资源配置和员工分配的模式。在其专业领域内，公司熠熠生辉，潜力无限。
市场竞争相当激烈，即便是在AI热潮中，它也面临着不少潜在问题。尽管当时全球找不到与之类似的企业，且它坚信自己拥有独到的商业模式，有望成为全球唯一一家能精确评估AI应用成效的公司，然而这并不能确保它未来不会遇到风险。
商业模式背后的隐忧
该公司可能因为其收费方式导致亏损。在上一波AI热潮中，大模型这类资金密集型项目尚未出现时，公司就已开始亏损。那时，其独特的商业模式看似有利，但随着时间的推移，弊端逐渐显现，比如成本可能过高，或者收入渠道过于单一，这些因素共同影响了公司的财务健康。
当时别的公司或许采用了更多元化的收费策略或更经济的运营手段。但这家公司未能察觉或及时作出调整，就好比一艘在海洋中行驶的船只，虽然出现了一些小问题却未及时修复，将来若遭遇恶劣天气，恐怕会遭遇更严重的风险。
GenAI带来的冲击
GenAI的崛起成为了该公司倒闭的最后一根稻草。它一夜之间改变了客户对人工智能的态度。大多数主要客户将预算转向了用于客户服务的生成式AI，放弃了原本用于优化客服中心预测结果的AI。这对公司的业务方向造成了沉重的打击。
这种变化犹如建筑的基础柱子被抽离，导致公司的基础开始摇摆不定。它过去曾依赖某些业务，但突然间，它发现市场不再需要其原有的产品。这就像一个古老的铁匠铺，当人们都转而使用工厂生产的便宜且质量上乘的铁器时，铁匠的手艺便显得无用武之地了。
行业内的不同声音
关于这家公司的失败，业内众说纷纭。Group咨询公司的管理合伙人试图为其辩护，他提出GenAI的崛起给公司业务带来了不利影响。然而，Traba却提出不同看法，他认为GenAI的出现促使企业加大了人工智能的整体投资，并非简单的资金转移。这两种观点的并存表明，在这一变革过程中，情况可能并不简单，这家公司的困境是由多种因素交织而成的。
每种看法都有其道理。从大范围来看，GenAI的确推动了企业对人工智能的投入上升。然而，具体到这家公司，由于它的业务特性或其他原因，并未能从中获益，反而遭遇了严重打击。
老AI公司转型困境
在当前的大模型时代，传统企业遭遇了不少挑战。这些企业可能需投入巨资进行技术革新和业务调整，这无疑会给它们的财务状况带来巨大压力。以某公司为例，它本身就背负着高达5.18亿的债务，面对新兴技术浪潮，它显得力不从心。
新AI企业反映了技术发展的潮流和市场的潜在机遇，它们能够迅速吸引众多投资者的关注。比如，有些新成立的企业在短短8年内便筹集到了超过5亿美元的资金。而与此形成对比的是，老牌企业在融资和转型等方面面临更多挑战，这就像背负着沉重脚镣的人，难以跟上那些轻盈灵活的新兴企业的步伐。
并非个例的悲剧
这样的公司并非独此一家，举例来说，那些高科技护理舱也遭遇了类似的困境，宣布停止运营，而且连一个明确的原因都没有给出。由此可以看出，在生成式人工智能的冲击以及市场环境的大幅变动中，许多传统的AI企业或是高科技企业都正面临严峻的生存挑战。
同行企业需深入思考，如何在变革中保持生存。这引发我们思考，这些历史悠久的企业如何在新技术冲击下找到新的发展机遇？期待大家在评论区发表意见，同时欢迎点赞及转发本篇文章。
