本篇文章给大家谈谈快递把东西摔坏了怎么处理，以及寄的快递破损了谁负责对应的知识点，文章可能有点长，但是希望大家可以阅读完，增长自己的知识，最重要的是希望对各位有所帮助，可以解决了您的问题，不要忘了收藏本站喔。

首先打开手机的顺丰速运软件

然后输入手机号与验证码，进行登录

然后选择有问题的快递

然后点击投诉

然后点击收到的快件有问题

最后点击快件损坏，进行投诉

我们或多或少的都会弄坏过别人的快递。当我们弄坏了别人的快递时应该如何与别人进行合理的沟通协商并进行合理的赔偿呢？

首先我们得先找到快递的当事人，诚恳真实的告诉他弄坏了他的快递。比如“方便问一下你的快递里面是什么吗，我不小心弄坏了你的快递，我赔偿一个新的给你”，你可以赔偿一个新的物品给他或者可以跟他说“你这件快递多少钱，我给回钱给你吧”，也可以以快递的原价对其进行赔偿。

最后对待事主我们的态度要诚恳，要与事主进行和平的洽谈。说不定你真切诚恳的态度能打动事主，最后可以减少赔偿的费用或者免除费用。

首先，若因公司的原因造成寄托物毁损，灭失的，公司将免除本次运费，并且需要赔偿。

若寄件人未选择保价，则本公司对月结客户在不超过运费九倍的限额内，非月结客户在不超过运费七倍的限额内赔偿寄托物损失的实际价值。

若寄件人已选择保价，则本公司按托寄物的声明价值和损失比例赔偿，托寄物的申明价值高于实际价值的，按实际价值赔偿”。

若您未选择保价，则本公司在七倍运费的限额内向您赔偿托寄物的实际损失。

如您认为该赔偿标准不足以弥补您的损失，应根据托寄物的实际价值选择等值保价服务。

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